钱包生活:引领O2O新生,已在300多座城市落地开花

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杏彩平台(www.taolai8.com)3月23日,国内A股上市企业奥马电器旗下金融科技品牌钱包金服发布新产品“钱包支付”,同时宣布与国内生活服务科技钱包生活,智慧停车领域产品停车钱包、餐饮SaaS系统代表企业客如云达成合作。

作为国内最早一批从事第三方支付的企业家,奥马电器董事长、钱包金服创始人赵国栋表示,支付已成为新金融的基础设施,是场景的连接器,通过支付,金融可以更好地服务实体经济和消费者。

此次与钱包生活、停车钱包、客如云等产品的合作,就是为钱包支付提供更多高频场景,提升钱包支付的市场份额。

在活动现场,品途商业评论对钱包生活CEO定胜斌进行了专访,对钱包支付的这位合作伙伴的商业模式和未来战略进行了了解。

新的O2O科技玩法:免费开放,授信切入

2016年下半年,在人工智能无限渗透到各个行业的同时,钱包生活进入了O2O领域,通过给商户提供免费POS机切入市场。跟此前的O2O企业打法不一样的地方在于,钱包生活不以扣点、费率和账期作为核心和盈利点,而是拿出了产业链条上更靠后的金融信贷和营销服务。

根据定胜斌介绍,传统的O2O生活服务科技是对商家进行流量分成的,而且有一定的账期,导致商家始终面临资金压力,于是在顾客到店后,商家会让顾客退单,但依然给出一定的折扣。这种被称为“跳单”的现象,实际上把生活服务科技架空了,为商家带去了流量,但自己却拿不到抽成。

作为2016年才进入O2O的企业,钱包生活带来的革新是:商户免费入驻,不收取佣金,提供T+0或T+1的服务。让商家免除后顾之忧后,钱包生活对C端用户做了同步运营,通过与金融机构合作,采用授信的方式,为用户提供信用消费额度,为C端用户提供消费便利的同时,降低了商家的获客成本。

定胜斌总结道,“第一,让商户的资金流转更快,更灵活;第二,帮商家降低获客成本;第三,提升消费者的体验。”

凤凰平台图片:钱包生活:引领O2O新生,已在300多座城市落地开花

钱包生活CEO 定胜斌

对于本次与钱包支付的合作,定胜斌比喻为“好车上了高速公路”——钱包支付是基础建设,需要一个好的场景才能凸显它的价值,就像好车上了高速公路,才能彰显它的性能。

在未来的合作中,钱包支付要负责提供优质的支付体验,保障用户的支付数据安全;钱包生活则通过高效便捷的支付方式,服务好更多商家和消费者。

截至目前,钱包生活已经覆盖了超过300座城市,合作商户超过40万家

定胜斌告诉品途商业评论,钱包生活覆盖的城市大部分为三四线城市,个人用户则以90后为主。因为一二线城市从来都是重点市场,但三四线城市的人群需求却没有得到满足;在个人用户方面,90后的消费观已经发生变化,超前消费、信用消费等为越来越多的年轻消费者所接受。钱包生活与金融机构携手推出授信业务正好能满足他们的需求。

基于这些市场和人群,钱包生活先从餐饮切入,让用户在科技上形成深度黏性,再逐步往丽人、娱乐、KTV、摄影等场景渗透,“未来还会做一些高客单价、低频次的,比如说教育、旅行等生活服务。”

“三维赋能”,金融助力中小微商户

借助钱包iPOS智能终端,商户在收银、对账、会员管理等方面节省了人力,降低了经营成本;钱包生活的商家端是商户自己的营销后台,商家可以利用会员积分、打折、限时优惠套餐等活动吸引用户,在增加黏性的同时,持续低成本获客。

以上两点是定胜斌“三维赋能战略”中的经营赋能和营销赋能。至于第三大战略金融赋能,定胜斌表示,“对于商户来说,金融是刚需”。由于商户大部分都是小微企业,这些企业分散在各个行业,银行等传统金融机构很难评估他们的信用,导致这部分商户在发展过程中很难得到金融支持。

钱包生活可以跟商户的后台进行数据打通,通过数据的动态变化,去了解商户的经营状况,让金融机构对商家的营收、规模有客观和清晰的认识,进而对不同商户进行等级划分,做出各等级的风控模型。

10亿融资后,2018年在这3个方向发力

说到生活服务,就不得不提行业领头羊美团点评。

关于与美团的比较,定胜斌表示,“严格意义上,双方不是竞争关系,我们是把消费、支付、信用结合在一起了,是在做跨界整合。”
不得不说的是,美团和钱包生活在战略布局上有很多相似之处,比如去帮助商家做客户运营和店铺管理,比如都有强大的地推体系。但是近两年来,美团的战略重心在围绕C端用户的外卖、打车、酒店、旅游等方面,而商户信贷未成为公司最高战略。

“我们认为其(美团)现阶段甚至是很长一段时间的重心都不在此(商户信贷)。“ 这为钱包生活快速崛起留下窗口期,尽管美团的市场版图很大,但是钱包生活一开始就重点发力在那些金融需求没别满足城市和用户,为自己逐步奠定根据地。定胜斌对钱包生活的扩张充满信心,他表示,“本地生活服务的战争还远远没有结束,而且市场足够大,能容纳数家巨头玩家。”

2017年9月,钱包生活宣布获得10亿元B轮融资,主要投资方包括高榕资本、国融金等。

高榕资本表示,自己之所以看好钱包生活的发展,也是因为“钱包生活在模式上打破了O2O传统商业模式的核心,以金融信贷服务及深度营销服务为核心,在消费升级时代具备更大的价值空间。”

之前在58同城和美团从事营销和地推管理的定胜斌认为,互联网创业进行至今,很多行业都已变成红海,尤其是线上的游戏、社交、电商、搜索等市场,线下虽然有巨头布局,但“线下蕴藏的能量远远超过线上,是它的很多倍。”

看到线下机会的钱包生活,公布了自己2018年的发展计划

1,在更多城市布局,同时对商圈做更精细化的运营;

2,去年拓展的主要是B端,今年会向C端逐步做资源倾斜,做一些品牌推广的活动;

3,依然将核心放在产品开发上,保证商家和消费者的体验。

定胜斌表示,既要按照自己的计划走,也要观察大环境的变化,希望2018年能做到150万家商户。

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